ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТАо заключении договора оказания информационных услуг
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя
ИП «ПИК АБАЯ», ИИН
890507300045, далее — «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора оказания информационных услуг и продажи цифровых продуктов.
В соответствии с гражданским законодательством Республики Казахстан, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
1. Общие положения1.1. Настоящая публичная оферта определяет условия оказания информационных, консультационных и образовательных услуг, а также продажи цифровых продуктов через сайт Исполнителя.
1.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий:
- оплата услуг или цифровых продуктов;
- оформление заявки на консультацию или разбор ситуации;
- использование материалов, предоставленных Исполнителем на платной основе.
1.3. С момента акцепта настоящей оферты договор считается заключённым.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационные и консультационные услуги, а также предоставляет доступ к цифровым продуктам, включая, но не ограничиваясь:
- электронные книги;
- обучающие курсы;
- гайды и инструкции;
- консультации, разборы ситуаций, анализ документов;
- иные информационные материалы.
2.2. Все услуги и продукты носят
информационный и образовательный характер и не являются юридической, медицинской или иной лицензируемой услугой в понимании законодательства.
3. Порядок оказания услуг3.1. Услуги и цифровые продукты предоставляются в электронном виде через сайт Исполнителя, электронную почту, мессенджеры либо иные онлайн-каналы.
3.2. Консультации и разборы ситуаций проводятся в согласованном формате (онлайн, текстово, аудио или видео).
3.3. Исполнитель вправе отказать в оказании консультации или разбора ситуации без объяснения причин, в том числе при отсутствии необходимых исходных данных или несоответствии запроса формату услуги.
4. Стоимость и порядок оплаты4.1. Стоимость услуг и цифровых продуктов указывается на сайте Исполнителя и может изменяться в одностороннем порядке.
4.2. Оплата производится в безналичной форме с использованием платёжных систем, доступных на сайте.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или платёжного агрегатора.
5. Возврат средств5.1. В соответствии с законодательством и особенностями цифровых продуктов,
возврат денежных средств за предоставленные цифровые материалы не осуществляется после предоставления доступа.
5.2. По консультационным услугам возврат возможен только в случае, если услуга не была оказана по вине Исполнителя.
5.3. Решение о возврате принимается Исполнителем индивидуально.
6. Права и обязанности сторон6.1. Исполнитель обязуется:- предоставить услуги и материалы в объёме, заявленном на сайте;
- сохранять конфиденциальность персональных данных Заказчика.
6.2. Исполнитель вправе:- изменять содержание и формат услуг;
- приостанавливать доступ при нарушении условий оферты;
- использовать обезличенные кейсы в образовательных целях.
6.3. Заказчик обязуется:- использовать материалы исключительно для личных целей;
- не передавать доступ третьим лицам;
- самостоятельно оценивать применимость полученной информации.
7. Ограничение ответственности7.1. Исполнитель не несёт ответственности за:
- решения, принятые Заказчиком на основе полученной информации;
- последствия использования материалов;
- несоответствие ожиданий субъективным представлениям Заказчика.
7.2. Информация, предоставляемая Исполнителем, не гарантирует достижения конкретного результата.
8. Интеллектуальная собственность8.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем, являются объектами авторского права.
8.2. Запрещается копирование, распространение, передача третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
9. Персональные данные9.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего договора.
9.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
10. Заключительные положения10.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе вносить изменения в оферту без предварительного уведомления.
10.3. Актуальная версия оферты размещается на сайте Исполнителя.
Реквизиты Исполнителя:Индивидуальный предприниматель
ИП «ПИК АБАЯ»ИИН:
890507300045Республика Казахстан