АНТИ-БЮРОКРАТИЧЕСКИЙ НАВИГАТОР
Практическая система понимания и защиты своих решений
Эта книга не про законы и не про теорию.
Она про то, как на практике работают процедуры, сроки и формальные решения, из-за которых люди теряют права, имущество и возможности «по правилам».
Она про то, как на практике работают процедуры, сроки и формальные решения, из-за которых люди теряют права, имущество и возможности «по правилам».
(электронное издание)
Чем эта книга отличается от базовых материалов
Базовые материалы дают ориентиры и помогают избежать самых частых ошибок.
Эта книга — полная система: логика решений, последовательности действий, точки риска и необратимые моменты, которые нельзя пропускать.
Эта книга — полная система: логика решений, последовательности действий, точки риска и необратимые моменты, которые нельзя пропускать.
- не отдельные советы, а система
- не реакция, а действия заранее
- не фрагменты, а целостная картина
Что внутри
Структура, логика и инструменты, а не отдельные советы
Понятная карта государства
Как на самом деле устроена система:
кто принимает решения, кто исполняет, кто согласует —
и почему обращаться «не туда» почти всегда бесполезно.
Фиксация и доказательства
Как правильно фиксировать нарушения:
аудио, видео, документы, переписку —
так, чтобы это имело юридическую силу.
Жалобы, которые дают результат
Пошаговая система:
куда писать, в какой последовательности,
как выглядеть корректно и при этом добиться реакции.
Готовые шаблоны и инструменты
Универсальные обращения, жалобы, запросы, заявления,
таблицы, чек-листы и схемы
для решения типовых ситуаций.
Универсальные обращения, жалобы, запросы, заявления,
таблицы, чек-листы и схемы
для решения типовых ситуаций.
Реальные истории
Короткие примеры, где
одна бумажка, один срок или одна формулировка
меняли исход ситуации полностью.
Короткие примеры, где
одна бумажка, один срок или одна формулировка
меняли исход ситуации полностью.
Анти-бюрократические техники
Рабочие фразы, алгоритмы и приёмы:
что говорить при отказе, игнорировании, затягивании сроков,
как действовать твёрдо, без конфликтов и эмоций.
Законы простым языком
Мини-курс для обычного человека:
какие законы реально работают,
что сильнее — закон, инструкция или приказ,
и как читать нормы так, чтобы их уважали.
Как чиновники принимают решения
Внутренняя логика госорганов:
почему отвечают отказом, почему молчат,
и как выглядит реальный процесс «по шагам» изнутри.
Эта книга не учит спорить с системой. Она учит понимать её правила и использовать их.
«Система не объясняет последствия. Она просто фиксирует действия и бездействие.»
«Большинство потерь происходит не из-за нарушений, а из-за пропущенных формальностей.»
«Человек узнаёт об ошибке тогда, когда изменить уже ничего нельзя.»
Кому подходит
Книга будет полезна тем, кто сталкивается с жильём, выплатами, документами, наследством и решениями государственных или цифровых систем и хочет понимать, что происходит и как действовать.
Приобрести книгу
Формат
- электронная книга (PDF)
- доступна сразу после оплаты
- подходит для чтения и сохранения
Стоимость системы знаний:
Книга является информационным продуктом и не заменяет индивидуальную юридическую помощь.
Оплата в местной валюте по курсу платёжной системы
$19
